앱이 느리다는 고객 CS 발생 시, 어떻게 확인하시나요? 고객에게 어느 화면에서 불편을 겪었는지 물어보고 계신가요? 혹은 스크린샷을 요청하시나요? 클릭 한 번으로 확인하여 고객 불편함을 최소화한 사례를 소개해 드립니다....
앱 배포 전 모든 디바이스를 테스트하는 것은 사실상 불가능합니다. 실제 사용자 환경에서 성능을 모니터링하는 MPM을 통해 성능 문제를 확인, 해결한 사례를 확인해 보세요....
다른 앱은 빠른데, 왜 우리 앱만 유독 이렇게 느린 건지 고민이신가요? 내부에서 확인했을 땐 분명 문제가 없다는데 막상 사용해 보면 너무 느린 우리 앱. IMQA MPM을 통해 어떻게 문제를 찾고 해결했는지 실제 사례를 통해 확인해 보세요....
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