안녕하세요 IMQA 마케터입니다 😊
오늘은 IMQA를 사용하는 개발자와 운영자 그리고 IMQA에 관심을 가져주신 기업에서 가장 많이 궁금해하던 질문에 대해 자세히 설명하는 시간을 가지려고 합니다.
이름하여 <IMQA에 대해 가장 자주 묻는 질문 TOP 5>
지금 시작합니다. 고고씽 ~
이 질문을 Q1.으로 선정한 이유는 가장 많이 들었던 질문 TOP1이기 때문인데요,
IMQA에 대한 설명회나 전시회를 참가할 때면 어김없이 듣는 질문입니다.
그만큼 우리는 개인 정보보호에 민감한 시대에 살아가고 있으며, 개인 정보보호에 대한 사람들의 인식 또한 갈수록 상향되고 있음을 알 수 있죠.
그렇다면, 지역분석이 어떤 기능이길래 개인 정보 보호에 대한 질문이 나올까요?
사용자 지역분석은 모바일 앱을 사용하는 사용자가 있는 지역의 성능(제조사 별 화면 로딩 시간, 응답시간 등)을 확인할 수 있고, 나라 별로 성능 편차를 확인 할 수 있는 기능인데요,
SDK에서 기지국 IP기반으로 나라와 도 단위의 위치 정보를 가늠한 이후 나라 정보 및 도 정보만 보내기 때문에 IP정보와 같은 개인식별정보는 수집하지 않습니다.
그러니 이제 개인 정보 보호 위반에 대한 걱정은 날려 버리시고, IMQA를 믿고 사용해 주세요 🙃
이 질문은 특히 앱 개발자에게 많이 받는 질문입니다.
간혹 SDK를 설치하고 나서 앱 반응이 느려졌다고 문의를 주시는데, 사실상 확인해 보면 백그라운드에서 CPU와 메모리를 잡아먹는 주력 범인은 따로 있어요.
모바일은 화면과 백그라운드에서 작업하는 것이 분리되어 있기 때문에 UI와 그 외의 스레드를 분리하여 분석할 수 있거든요. 이것은 IMQA 스택 분석이라는 기능을 통해 앱이 느려진 주원인을 찾을 수 있어요.
IMQA는 Android 기준으로 SDK 크기는 472KB이며, 10초에 한 번 CPU는 평균 1~5%로 사용하고, 메모리는 약 2MB 사용합니다.
iOS 기준으로는 SDK 크기는 3MB이며, 10초에 한 번 CPU 사용량은 평균 1%이고, 메모리는 약 1MB 사용해요.
IMQA는 오직 성능 데이터만을 수집하므로 앱의 성능에 미치는 영향은 없다고 보시면 돼요.
이 정도의 사용량으로 인해 앱이 느려지는 현상은 없으니까요 🙂
IMQA MPM과 Crash 모두 Android, iOS 2개의 플랫폼에서 이용이 가능합니다.
사실 이 질문은 대부분 “iOS에서도 적용이 가능하나요?”라는 질문이더라고요.
워낙 애플 정책 자체가 폐쇄적이고 까다로워서(?) iOS에서도 모니터링이 가능할까?라고 생각하시는 분들이 많았어요.
iOS에 적용하기까지는 사실 많은 우여곡절이 있었어요. 실패와 또 실패를 반복했죠.
하지만 그 어려운 걸 저희 IMQA의 브레인 차개발씨(가명, iOS 개발 담당)가 해냅니다.
이후, 안정화까지 책임지고 있는 차개발씨, 아주 칭찬합니다.
초창기 모바일 시장은 앱의 디자인과 UX를 가장 중요하게 생각했어요.
그러다 보니 앱의 성능 안정성에는 크게 염두를 두지 않고 출시했고, 결국 고객은 앱 서비스의 성능 문제에 반응을 보이며 이탈하는 현상이 심화하게 되었죠.
기업은 이러한 문제들을 겪으면서 점차 모바일 시장은 성능 관리를 통해 사용자 만족도를 높이는 시기로 변화하고 있습니다.
사용자의 만족도를 향상시킨다는 것은 이탈자를 최소화하고, 충성고객을 많이 만들 수 있다는 의미죠.
이에 따라 앱의 성능을 중시하는 기업이 늘어나면서 IMQA를 찾아주시고, 궁금해해주시는 기업 또한 늘어나고 있는데요.
그렇다면, 앱의 필수품이지만 아직은 생소한 IMQA, 현재 어느 기업에서 사용하고 있을까요?
모바일 앱을 통한 Money Transaction이 높은 금융권 (KB국민은행, KB저축은행, 하나은행)과 E-commerce 분야에서 현재 활발히 사용 중입니다.
IMQA는 모바일 앱 서비스를 하고 있는 모든 기업에 유용한 솔루션입니다.
모바일 앱을 운영 중이면서 성능 문제로 또는 스토어 평가가 좋지 않아 걱정하는 기업들!!
주목하세요.!!
IMQA가 여러분의 앱을 실시간으로 빈틈없이 모니터링해드리겠습니다.
IMQA는 SaaS형, On-Premise(설치형) 둘 다 제공합니다.
기업의 환경에 맞는 방법을 선택하시면 되는데요,
낮은 도입 비용으로 IMQA를 이용하고 싶으신 분들께는 SaaS형을 추전 드리고, 외부망을 열 수 없는 기업은 On-Premise형으로 IMQA 이용이 가능합니다.
설치방법에 대해서는 저희가 운영 중인 앱 다운로드 수나 사용자 수 등 고려하여 보다 나은 방법으로 권장을 해 드리고 있으니 부담 갖지 마시고 편하게 정품질(가명)님께 연락주세요. 친절하고 자세히 설명해드릴 거예요.
이상으로 IMQA에 대해 가장 자주 묻는 질문 TOP 5를 마치겠습니다 🤔
